浙江十一选五走
促销活动如何击中消费者
来源:本站 时间:2019-02-25 11:27

一场再完美的促销活动,最终是要与消费者达成共识。但为什么许多?#27492;?#28909;?#22336;?#20961;的促销最后却成了商?#19994;?#29420;角戏?

最主要原因是对消费者?#29616;?#19981;足。

经营者试图了解过消费者吗?消费者的?#20309;?#34892;为是一门复杂的学问,有时消费者自己?#33756;?#19981;清他们为什么本想购买A产品,最后却买了B产品,在下定购买决心的一刻,到底发生?#22235;?#20123;心理反应起了决定性的作用。

消费者的?#20309;?#24515;理学如此复杂,作为经营者,如果略知“3W”原则,可对消费者的?#20309;?#34892;为有所了解。

When:消费者什么时间光临门店?周末人多、平时人少,这是对光顾时间最基本的了解。但具体到消费者?#20309;?#34892;为,就需要细?#22797;?#25705;。比如光临便利店的消费者,他们可能突然想到家里没有生活必需品,就临时起意到便利店?#20309;?同一位顾客,他们什么时候去大卖场?大多是集中采?#28023;?#25110;者去休闲。所以,就算同一位顾客,他们会选择在不同的时间光临不同的门店。

作为店铺的经营者,首先要做的是要观察目标顾客什么时间光临门店。客流集中的时间,是做促销推广的最佳时间。再好的方案,如果没有顾客,将成为空谈。

Where:消费者在哪里光临门店?是顺便路过,还是住在附近的?#29992;瘢只?#26159;特意到门店?#20309;?#20241;闲,消费者所在的地点,决定了?#20309;?#30340;多?#36873;?#36335;过的消费者不会购买太多物品;附近的?#29992;瘢?#19968;般有明确的?#20309;?#24847;图,目的?#38498;?#24378;;而拿着采购清单的顾客,大都是集中采?#28023;何?#22810;且杂。不同的顾客,需采用不同的促销方式。自身店铺的目标顾客属于哪一类,在做促销方?#29976;保?#24212;顾及到他们的消费需求。

Why:消费者为什么要光临这家门店?门店众多,消费者选择余地大,在众多选择中,消费者为什么独独选中这家门店?#20309;鎩?#36825;其实是门店吸引消费者的地方。作为经营者,似乎不太思考,消费者为什么而来。因为不知道为何而来,所以也不知道为何不来,一切都在懵懂之中。所以,在做促销方?#29976;保?#20165;凭着自身?#21335;?#22909;探究消费者的?#20309;?#20064;惯,最终可能走向风马牛不相及的窘?#22330;?/p>

通过3W原则,我们可以了解到了消费者?#21335;?#22909;和?#20309;?#34892;为,这对促销方案的成功执行有着重要作用。这些是站在店铺经营者的角度分析消费者,而消费者又是如何?#21019;?#20419;销方案呢?

市场营销学中有一个著名的爱德玛(AIDMA)法则,一个促销方案是否赢得消费者的芳心,要从消费者的?#20309;?#24515;理讲起。

注意:Attention。一个促销方案如何能一下子抓住消费者的眼球,这需要技巧。今年双11,阿里打出的口号是“不止五折?#20445;?#36825;个口号应是阿里多方考量后定下的。如果打出全场五折,肯定有商品达不到这个力度引发消费者投拆。而“不止五折?#20445;?#26082;可以高于五折?#37096;?#33021;低于五折,总之有无限可能。不止五折的口号喊出后,得到了消费者的认同。

兴趣:Interest。促销方案需要在售卖现场引发消费者的兴趣,如果消费者熟视无睹,说明现场氛围渲染得不够好。经常听到有人说,明明不需要这种商品,到了现场还是莫名其妙地买了下来,这是受到了现场气氛的感发。

需求:Desire。怎样唤起消费者的潜在需求呢?在推广食品类新品时,许多品牌?#19981;?#37319;用试吃或试饮的方式,如果活动设计独具匠心,实践表明,这类活动确实能唤起消费者的购买欲望。消费者进行试吃与试饮,是一个面对面的沟通过程,通过味觉的感召,消费者更容易下定购买决心。

信服:Conviction。促销方?#25509;?#35821;言,都应以?#38386;?#20026;本。过分使用夸大方式,会?#23454;?#20854;反。一则促销广告称,所有商品1元起,等进?#35828;?#20869;,才发现只有一款小方巾是1元,而且是限量销售,消费者大呼上当。不让人信服的促销,最终获得不了消费者的青睐。

?#19988;洌篗emory。好的促销方案,将给消费者留下深刻印象。就算当时没有购买,过后他需要时,可能会凭着良好的“?#19988;洹?#20250;再次光临。

行动:Action。这是促销活动的目标。只有消费者有了购买行为,才能证明这个方案得到了认可。在促销现场,经常发现顾客犹豫不绝,产生的原因大?#21152;?#20197;下几点:一是商品缺货,货量不足无法引发消费者的购买兴趣;二是?#20998;实?#19981;到保证,有的商品?#32422;?#37327;换价做促销,消费者识破后,大多不再去购买;三是?#28304;?#20805;好。

通过爱德玛(AIDMA)法则,简单剖析了一个促销方?#22797;?#24341;发消费者关注到实?#20351;?#20080;的整个过程。

可见,促销方?#22797;?#26377;意向开始,到策划、再到实施,最后被消费者认可,这期间?#34892;?#22810;?#26041;?#35201;关注。不管怎样,一个好的方案最终要站在消费者角度制定和完善,一个?#36335;?#33258;赏的方案总归不是好方案。

新闻中心
您现在的位置: 首页 > 新闻中心 > 行业资讯
促销活动如何击中消费者
来源:本站 时间:2019-02-25 11:27

一场再完美的促销活动,最终是要与消费者达成共识。但为什么许多?#27492;?#28909;?#22336;?#20961;的促销最后却成了商?#19994;?#29420;角戏?

最主要原因是对消费者?#29616;?#19981;足。

经营者试图了解过消费者吗?消费者的?#20309;?#34892;为是一门复杂的学问,有时消费者自己?#33756;?#19981;清他们为什么本想购买A产品,最后却买了B产品,在下定购买决心的一刻,到底发生?#22235;?#20123;心理反应起了决定性的作用。

消费者的?#20309;?#24515;理学如此复杂,作为经营者,如果略知“3W”原则,可对消费者的?#20309;?#34892;为有所了解。

When:消费者什么时间光临门店?周末人多、平时人少,这是对光顾时间最基本的了解。但具体到消费者?#20309;?#34892;为,就需要细?#22797;?#25705;。比如光临便利店的消费者,他们可能突然想到家里没有生活必需品,就临时起意到便利店?#20309;?同一位顾客,他们什么时候去大卖场?大多是集中采?#28023;?#25110;者去休闲。所以,就算同一位顾客,他们会选择在不同的时间光临不同的门店。

作为店铺的经营者,首先要做的是要观察目标顾客什么时间光临门店。客流集中的时间,是做促销推广的最佳时间。再好的方案,如果没有顾客,将成为空谈。

Where:消费者在哪里光临门店?是顺便路过,还是住在附近的?#29992;瘢只?#26159;特意到门店?#20309;?#20241;闲,消费者所在的地点,决定了?#20309;?#30340;多?#36873;?#36335;过的消费者不会购买太多物品;附近的?#29992;瘢?#19968;般有明确的?#20309;?#24847;图,目的?#38498;?#24378;;而拿着采购清单的顾客,大都是集中采?#28023;何?#22810;且杂。不同的顾客,需采用不同的促销方式。自身店铺的目标顾客属于哪一类,在做促销方?#29976;保?#24212;顾及到他们的消费需求。

Why:消费者为什么要光临这家门店?门店众多,消费者选择余地大,在众多选择中,消费者为什么独独选中这家门店?#20309;鎩?#36825;其实是门店吸引消费者的地方。作为经营者,似乎不太思考,消费者为什么而来。因为不知道为何而来,所以也不知道为何不来,一切都在懵懂之中。所以,在做促销方?#29976;保?#20165;凭着自身?#21335;?#22909;探究消费者的?#20309;?#20064;惯,最终可能走向风马牛不相及的窘?#22330;?/p>

通过3W原则,我们可以了解到了消费者?#21335;?#22909;和?#20309;?#34892;为,这对促销方案的成功执行有着重要作用。这些是站在店铺经营者的角度分析消费者,而消费者又是如何?#21019;?#20419;销方案呢?

市场营销学中有一个著名的爱德玛(AIDMA)法则,一个促销方案是否赢得消费者的芳心,要从消费者的?#20309;?#24515;理讲起。

注意:Attention。一个促销方案如何能一下子抓住消费者的眼球,这需要技巧。今年双11,阿里打出的口号是“不止五折?#20445;?#36825;个口号应是阿里多方考量后定下的。如果打出全场五折,肯定有商品达不到这个力度引发消费者投拆。而“不止五折?#20445;?#26082;可以高于五折?#37096;?#33021;低于五折,总之有无限可能。不止五折的口号喊出后,得到了消费者的认同。

兴趣:Interest。促销方案需要在售卖现场引发消费者的兴趣,如果消费者熟视无睹,说明现场氛围渲染得不够好。经常听到有人说,明明不需要这种商品,到了现场还是莫名其妙地买了下来,这是受到了现场气氛的感发。

需求:Desire。怎样唤起消费者的潜在需求呢?在推广食品类新品时,许多品牌?#19981;?#37319;用试吃或试饮的方式,如果活动设计独具匠心,实践表明,这类活动确实能唤起消费者的购买欲望。消费者进行试吃与试饮,是一个面对面的沟通过程,通过味觉的感召,消费者更容易下定购买决心。

信服:Conviction。促销方?#25509;?#35821;言,都应以?#38386;?#20026;本。过分使用夸大方式,会?#23454;?#20854;反。一则促销广告称,所有商品1元起,等进?#35828;?#20869;,才发现只有一款小方巾是1元,而且是限量销售,消费者大呼上当。不让人信服的促销,最终获得不了消费者的青睐。

?#19988;洌篗emory。好的促销方案,将给消费者留下深刻印象。就算当时没有购买,过后他需要时,可能会凭着良好的“?#19988;洹?#20250;再次光临。

行动:Action。这是促销活动的目标。只有消费者有了购买行为,才能证明这个方案得到了认可。在促销现场,经常发现顾客犹豫不绝,产生的原因大?#21152;?#20197;下几点:一是商品缺货,货量不足无法引发消费者的购买兴趣;二是?#20998;实?#19981;到保证,有的商品?#32422;?#37327;换价做促销,消费者识破后,大多不再去购买;三是?#28304;?#20805;好。

通过爱德玛(AIDMA)法则,简单剖析了一个促销方?#22797;?#24341;发消费者关注到实?#20351;?#20080;的整个过程。

可见,促销方?#22797;?#26377;意向开始,到策划、再到实施,最后被消费者认可,这期间?#34892;?#22810;?#26041;?#35201;关注。不管怎样,一个好的方案最终要站在消费者角度制定和完善,一个?#36335;?#33258;赏的方案总归不是好方案。

浙江十一选五走